前一段时间忙,接触了很多同行的朋友在相互沟通的过程中谈得了俱乐部管理层必须掌握的一些问题,回来后为了感谢朋友们的邦助,我把这些年工作的经验讲一下,请同行朋友指正.
1. 公司怎么赚钱?如果公司管理人员没有用你确实能理解的术语来回答,可能就有问题了。
2. 公司付清欠款了吗?是靠融资增长或利润增长?
3. 未来几年什么问题可能会真正威胁公司的运营乃至生存?
4. 与竞争对手相比,我们做得怎么样?如果自己公司的各种数据和其他同行公司差距过大(不管好或坏),有时候就意味著公司内部出了岔子
5. 如果明天总经理,技术总监出现空缺,谁能管理这家公司?
6. 我们如何增长?公司只能通过两种方式——自身业务的扩大(有机地增长)或是通过收购——实现增长,这意味著董事必须弄清管理层是基于何种假设来制定增长方案,并从常识的角度来检查这个增长方案是否可行。
7. 我们是否量力而行地过日子?管理层不仅要关注现阶段的季度收益,还要关注公司的长期债务。
8. 各个岗位平均薪水是多少?单店每年每平方收盈和成本?你了解员工吗?
9. 坏消息通过什么渠道传递给高层管理人?公司需要建立一种能够抵消重力、把坏消息推到上层的机制——简单的一条热线也好,员工调查也好,或者聘用第三方提供报告服务也行。<谁来监督你们公司发展过程>?